Как удалить аккаунт

Удалить аккаунт Twekle и свои данные можно в любой момент — в приложении или письмом нам.

В приложении

Если войти не получается

Напишите на [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт, и попросите удалить его. Мы ответим и удалим аккаунт.

Что удаляется

Ваш профиль, ответы на вопросы и опросы, желания, письма, ваши сообщения в чате, привычки, личные задачи, отметки в разделе «Близость», данные натальной карты, сессии входа и адреса для push-уведомлений.

Общие данные пары — совместные воспоминания и свидания — остаются у партнёра: это часть и его истории.

Сроки

Данные удаляются из рабочей базы в течение 30 дней, из резервных копий — по мере их обновления, не позднее чем через 30 дней. Журналы сервера хранятся не дольше 30 дней. Подробнее — в Политике конфиденциальности.